Acesso ao Antispam - GWMNET

Antispam - GWMNET
3. - Acesso ao Antispam - GWMNET.
 
 
Nota: Procedimento requer usuário e senha do e-mail corporativo. Caso não tenha nenhum dos dados informados, favor entrar em contato através dos canais no final deste documento.
IMPORTANTE: O processo NÃO realiza alterações no domínio da empresa, ou seja, o procedimento deve ser repetido em todas as contas de e-mail mesmo que o problema seja com um remetente sendo rejeitado em diversas contas.
 
    Passo 1 - 
 
 
Acesse o link abaixo através de um navegador (Mozila FireFox, Google Chrome, Internet Explorer ou Opera).
 
 
A página abaixo deve ser exibida. (Imagem 1).
 
Ao Inserir usuário e senha de e-mail, clique em "Entrar".
 
Imagem 1
 
 
 
    Passo 2 -
 
 
A página abaixo deve ser exibida. (Imagem 2)
 
Localize o e-mail do remetente desejado.
 
Selecione "Status" desejado. (Tipos de Status Passo - 4).
 
 
                                          Imagem 2          
 
                                                                                                                                  
    Passo 3 - 
 
Após localizar o e-mail desejado e selecionar a ação em "Status", clique em "Efetuar Alterações" no canto inferior esquerdo da tela. (Imagem 3)
 
OBS.: E-MAIL PODE DEMORAR ALGUNS MINUTOS PARA CHEGAR EM SUA CAIXA DE ENTRADA !
 
 
 
Imagem 3
 
    Passo 4 - 
 
 
Dentre as opções de Status, são as mais importantes : (Imagem 4)
 
Aceitar Mensagem:
Ação: A mensagem é aceita e encaminhada para caixa de entrada, todavia caso mesmo remetente envie mensagens novamente, a mensagem corre o risco de ficar parada no Antispam.
 
Lista Branca para Remetente:
Ação: A mensagem é aceita e encaminhada para caixa de entrada e caso mesmo remetente envie mensagens novamente, a mensagem será autorizada pelo Antispam.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Imagem 4
Lista Branca para o Domínio:
Ação: A mensagem é aceita e encaminhada para caixa de entrada, e caso mesmo remetente envie mensagens novamente, o domínio do remetente será autorizado pelo Antispam.
 
Rejeitar Mensagem:
Ação: A mensagem é descartada pelo Antispam.
 
Lista Negra para o Remetente:
Ação: A mensagem é descartada pelo Antispam, todavia caso mesmo remetente envie mensagens novamente, a mensagem é descartada automaticamente pelo Antispam.
 
Lista Negra para o Domínio:
Ação: A mensagem é descartada pelo Antispam, e caso mesmo remetente envie mensagens novamente, qualquer mensagem enviado pelo domínio do remetente será descartada automaticamente pelo Antispam.
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
Passo 5-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
Persistindo o problema entre em contato com o suporte técnico através do e-mail: suporte@gwmnet.net, telefone: (11) 4518-3048 ou CHAT através do portal http://suporte.gwmnet.net .

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